Wir über uns

60 Jahre Niesmann Caravaning

Leidenschaftliche Entdecker, Lebensgenießer, Reisemobil- und Caravaning-Fans sollen sich bei uns in allen Dingen rund um ihr liebstes Hobby gut aufgehoben fühlen. Eine kundenorientierte Beratung ist für Niesmann Caravaning als Fachhändler und Dienstleister mit über 60 Jahren Erfahrung in der Branche ebenso selbstverständlich wie das umfassende Sortiment. 

1955 gegründet, hat sich der Familienbetrieb zu einem der führenden Allround-Anbieter in Europa entwickelt. Mit rund 70 Mitarbeitern und ca. 21.000 qm Verkaufs- und Erlebnisfläche am Standort Polch bei Koblenz verstehen wir uns darauf, alle Wünsche im Bereich mobile Freizeit zu erfüllen.

Dazu gehören eine große Auswahl an neuen Wohnwagen, u. a. von Fendt und Hobby, sowie Campingmobile der Kastenwagen-Kategorie von HymerCar und der VANTourer von EuroCaravaning. Im Bereich Reisemobile stehen Fahrzeuge der Marken Bürstner, Concorde und Hymer zur Besichtigung bereit. Beim An- und Verkauf von Gebrauchtwagen steht für uns weniger die Marke im Vordergrund als der Zustand und die Ausstattung eines Fahrzeugs. Im Sinne unserer Kunden achten wir hier auf Sicherheit und Qualität.

Gleiches gilt für unseren Bereich Vermietung: Hier werden in Kooperation mit dem ADAC ausschließlich neuwertige Caravans, Wohn-Vans und Reisemobile mit exzellenter Ausstattung und einem kompletten Rundum-Service angeboten.

Die Basis für all dies ist unsere absolute Stärke: unser moderner, branchenweit einmaliger Karosseriebau-Meisterbetrieb, in dem Wohnwagen und Wohnmobile sorgsam und mit viel technischem Know-how aufgerüstet, repariert und gewartet werden. 

Um sich auch über das Reisefahrzeug hinaus perfekt einzurichten, finden Caravaning-Fans bei uns einen exzellent sortierten Camping- und Caravaning-Zubehör- und Outdoor-Shop, auf den wir besonders stolz sind. Denn auch hier trägt unser freundliches, qualifiziertes Fachpersonal dazu bei, dass unsere Besucher die für ihre Ansprüche geeigneten Ausrüstungsgegenstände finden.

Unsere Einzigartigkeit runden wir ab durch unser in 2019 auf über 250 qm erweitertes BBQ- und Grill-Zentrum mit einer unvergleichlichen Auswahl führender Marken und mit engagierten Mitarbeitern, die Outdoor-Cooking lieben!

Beratungskompetenz, Auswahl und Servicedienstleistungen – ein Zusammenspiel, für das wir zahlreiche Prämierungen und Auszeichnungen erhalten haben. Zudem sind wir angesehenes Mitglied im DCHV (Deutscher Caravan Handels-Verband) und arbeiten beständig daran, auf dem Gebiet der mobilen Freizeit auch weiterhin zu den führenden Unternehmen in Europa zu zählen. 

Als Gründungsmitglied der InterCaravaning, Europas größter Leistungsgemeinschaft selbstständiger Caravaning-Fachhändler, bleiben wir Vordenker unserer Branche und engagieren uns fortwährend für deren Digitalisierung und weitere Professionalisierung. 

Unsere Vision:

Wir bringen Unabhängigkeit, Entdeckertum und Lebensfreude in das Leben unserer Kunden!

Unsere Mission:

In Deutschland bieten wir die umfassendste Erlebniswelt im Bereich der mobilen Freizeit und arbeiten beständig daran, unsere Führungspositionen auch auf europäischer Ebene auszubauen.

Unsere Strategie:

Niesmann Caravaning ist in sechs gleichberechtigte Kompetenzbereiche unterteilt, die eigenständig und erfolgreich geführt werden:

Im Interesse unserer Kunden finden nur ausgesuchte, verlässliche Handelspartner mit starken und bekannten Marken Eingang in unser Handelssortiment.

 

Fahrzeughandel

Bei Niesmann sind alle Marktsegmente vertreten, sodass wir für jedes Budget und jeden Verwendungszweck das passende Mobil anbieten können:

  • Wohnwagen
  • Wohn-Vans
  • Reisemobile
  • Neufahrzeuge
  • Ehem. Mietfahrzeuge
  • Gebrauchtfahrzeuge
  • Preisl. Einstiegssegment
  • Mittleres Segment
  • Luxussegment

Als führender Vertreter von Concorde-Reisemobilen nehmen wir im Bereich Land-Yachting in Europa eine Spitzenstellung ein. In unserer Ausstellung finden sich ständig sämtliche Grundrisse und Möblierungen des Marktführers für Luxusreisemobile.

Fahrzeugservice

Fortwährende Investitionen in unsere Servicekapazitäten und eine hochprofessionelle Werkstattausstattung sind ein maßgeblicher Teil unseres guten Rufs. Auch das Fachwissen und die kontinuierlichen Schulungen unserer Mitarbeiter geben den Ausschlag für die wiederkehrenden höchsten Auszeichnungen unseres Hauses (z. B. das „Goldene C“ des Deutschen Caravaning Handelsverbandes).

Fahrzeugvermietung

Als Franchisepartner des ADAC sind wir verlässlicher Partner für die schönste Zeit im Jahr. Die Nähe zu unseren Kunden vertieft unser Verständnis für ihre Belange und hilft uns, unsere Serviceangebote und Dienstleistungen in der Vermietung von Freizeitmobilen fortwährend weiterzuentwickeln.

Camping- und Outdoor-Shop 

Auswahl und Verfügbarkeit kennzeichnen auch den Niesmann Shop. Stolze 1.250 qm umfasst unsere modern gestaltete, zukunftsorientierte Einzelhandelsfläche und garantiert dadurch nicht nur ein einzigartiges Shopping-Erlebnis. Die überaus hohe, direkte Warenverfügbarkeit von Camping-, Caravaning- und Freizeit-Zubehör sowie Hersteller-Original-Ersatzteilen erleichtert den Einkauf durch bequemes One-Stop-Shopping. Kundenorientierte Öffnungszeiten und eine professionelle Fachberatung durch unsere Mitarbeiter in den Kompetenzbereichen „Camping“ und „Outdoor“ tragen ebenfalls zu Ihrer Zufriedenheit bei.

BBQ & Grill

Integriert in den Niesmann Shop führt der Kompetenzbereich „BBQ & Grill“ nahezu alle in Deutschland etablierten Marken für das Kochen und Grillen unter freiem Himmel. Betreut durch unser umfassend geschultes Fachpersonal, hat sich unsere 250 qm große Grillausstellung mit ihrem breit gefächerten Produktsortiment, dem Vor-Ort-Aufbauservice und einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis eine Alleinstellung zwischen Köln, Frankfurt und Trier/Luxemburg verschafft.

Wir leben folgende Werte:

1. Leistung

In der Erlebniswelt mobile Freizeit erbringen wir überragende Leistungen. Unsere Kunden sollen nicht nur zufrieden, sie sollen begeistert sein!

2. Fairness & Engagement

Wir führen unser Unternehmen ehrlich, zuverlässig und fair und verstehen uns als Kundenberater und Problemlöser, nicht als Verkäufer, Vermieter oder „Schrauber“. Wir hören unseren Kunden zu! Unsere Mitarbeiter sind motiviert, engagiert und teamorientiert. Sie setzen ihr Wissen und Können dafür ein, neue und bessere Lösungen zu finden. Gerne fördern wir deshalb ihre Weiterbildung sowie ihre Eigenverantwortlichkeit. Auch Gutes kann verbessert werden!

3. Ein Team

Wir leben die Werte unserer Handelspartner und streben nach einer langfristigen Zusammenarbeit. Unsere Mitarbeiter behandeln wir mit Verantwortungsbewusstsein, der alltägliche Umgang bleibt familiär geprägt. Vertrauen, Freundschaft und gegenseitiges Verständnis bestimmen das Zusammenleben und -arbeiten im Team.

4. Umweltschutz

Eine gesunde Natur und Umwelt sind essenziell für die Caravaning-Branche. Aber auch aus Rücksicht auf zukünftige Generationen schonen wir natürliche Ressourcen bestmöglich. Der Einsatz jedweder Art von Energie und Wasser wird ungeachtet der anfallenden Kosten optimiert, wir produzieren Solarstrom für den Eigenbedarf und achten auf die Vermeidung und strikte Trennung von Müll.

5. Kritik

Den Ansprüchen unserer Kunden stellen wir uns ohne Einschränkung und versetzen uns in ihre Lage. Je mehr Nutzen wir dem Kunden bieten, desto erfolgreicher werden wir sein. Als Handelsunternehmen wissen wir, dass der Kunde unsere Gehälter bezahlt, und lernen aus konstruktiver Kritik.

6. Qualität

Ein hoher Qualitätsanspruch beinhaltet, dass wir einzelne Arbeitsabläufe organisieren, aufeinander abstimmen und verbindlich festhalten. Abweichungen in diesen Bereichen können wir nicht akzeptieren. Anlaufschwierigkeiten bei dem Versuch, neue Ideen und Verbesserungen umzusetzen, begegnen wir mit Toleranz. Nur wer wagt, gewinnt.

7. Transparenz & Führung

Wir haben unser Unternehmen klar gegliedert und Verantwortungsbereiche abgesteckt. Transparenz und umfassende Informationen sind sichergestellt. Wir führen mittels klarer Kommunikation, Zielvereinbarung und Kontrolle. 

8. Erfolg

Damit unsere Arbeitsplätze gesichert sind und wir unsere Kunden auch in Zukunft begeistern können, ist der wirtschaftliche Erfolg unabdingbar. Wir wollen Erfolg.

Auf dieser Basis ist Niesmann Caravaning heute eines der modernsten Caravaning-Centren Europas und hat sich auf Ihre Ansprüche als Kunden und Menschen, die unsere Leidenschaft teilen, eingestellt. 

Ihr Niesmann Caravaning-Team