À propos de nous

60 Jahre Niesmann Caravaning

 

 

Les découvreurs passionnés, les amoureux de la vie, les amateurs de camping-cars et de caravanes doivent se sentir bien pris en charge par nous pour tout ce qui concerne leur passe-temps favori. Pour Niesmann Caravaning, en tant que distributeur et prestataire de services spécialisé avec plus de 60 ans d'expérience dans le secteur, un conseil orienté vers le client est aussi naturel que la gamme complète de produits. 

1Fondée en 1955, l'entreprise familiale est devenue l'un des principaux fournisseurs polyvalents en Europe. Avec environ 90 employés et une surface de vente et d'expérience d'environ 21 000 m² sur le site de Polch près de Coblence, nous savons comment répondre à tous les souhaits dans le domaine des loisirs mobiles.

Cela inclut une large sélection de caravanes neuves, y compris celles de Fendt et Hobby, ainsi que des véhicules de camping de la catégorie fourgonnette de VANTourer. Dans la section camping-car, les véhicules des marques Bürstner, Concorde et Hymer sont disponibles pour être visionnés. Lors de l'achat et de la vente de voitures d'occasion, nous nous concentrons moins sur la marque que sur l'état et l'équipement d'un véhicule. Dans l'intérêt de nos clients, nous prêtons attention à la sécurité et à la qualité.

Il en va de même pour notre secteur de la location: ici, en coopération avec l'ADAC, nous proposons exclusivement des caravanes, des camping-cars et des caravanes neufs dotés d'un excellent équipement et d'un service complet.

La base de tout cela est notre force absolue : notre atelier de carrosserie moderne, unique dans l'industrie, où les caravanes et les camping-cars sont soigneusement mis à niveau, réparés et entretenus avec beaucoup de savoir-faire technique. 

Afin de se meubler parfaitement au-delà du véhicule de voyage, les amateurs de caravanes trouveront chez nous un magasin d'accessoires de camping et de caravanes et de plein air parfaitement trié, dont nous sommes particulièrement fiers. Car ici aussi, notre personnel spécialisé, amical et qualifié, aide nos visiteurs à trouver le matériel adapté à leurs besoins.

Notre caractère unique est complété par notre centre de barbecues et de grillades, qui sera agrandi à plus de 250 mètres carrés en 2019, avec une sélection incomparable de marques de premier plan et avec des employés dévoués qui aiment la cuisine en plein air !

Expertise en matière de conseil, sélection et services - une combinaison pour laquelle nous avons reçu de nombreux prix et distinctions. Nous sommes également un membre respecté de la DCHV (Deutscher Caravan Handels-Verband - Association allemande du commerce des caravanes) et nous nous efforçons constamment de rester l'une des entreprises leaders en Europe dans le domaine des loisirs mobiles. 

En tant que membre fondateur d'InterCaravaning, la plus grande association de services de concessionnaires indépendants de caravaning en Europe, nous restons des pionniers dans notre secteur et sommes constamment engagés dans sa numérisation et sa professionnalisation. 

Notre vision :

Nous apportons indépendance, découverte et joie de vivre dans la vie de nos clients !

Notre mission :

.En Allemagne, nous offrons le monde le plus complet d'expérience dans le secteur des loisirs mobiles et nous travaillons constamment à étendre nos positions de leader au niveau européen également.

Notre stratégie :

Le Niesmann Caravaning est divisé en six domaines de compétences identiques qui sont gérés de manière indépendante et avec succès :

Dans l'intérêt de nos clients, seuls des partenaires commerciaux sélectionnés et fiables, avec des marques fortes et connues, se retrouvent dans notre assortiment commercial .

 

Commerce de véhicules/span>

Chez Niesmann, tous les segments du marché sont représentés afin que nous puissions proposer le mobile adapté à chaque budget et à chaque objectif :

  • Caravane
  • Fourgonnettes résidentielles
  • Camping-cars
  • Nouveaux véhicules
  • Anciens véhicules de location
  • Véhicules d'occasion
  • Prix. Segment de premier niveau
  • Segment du milieu
  • Segment de luxe

En tant que principal représentant des camping-cars du Concorde, nous occupons une position de premier plan en Europe dans le secteur des yachts terrestres. Dans notre salle d'exposition, vous trouverez toujours les plans et l'ameublement du leader du marché des camping-cars de luxe.

Service de voiture

L'investissement continu dans nos capacités de service et dans l'équipement d'atelier hautement professionnel est une part importante de notre bonne réputation. Les connaissances spécialisées et la formation continue de nos employés sont également la raison pour laquelle notre entreprise a reçu à plusieurs reprises les plus hautes distinctions (par exemple le "C d'or" de la Fédération allemande du caravaning).

Location de véhicules

En tant que partenaire franchisé de l'ADAC, nous sommes un partenaire fiable pour la plus belle période de l'année. La proximité avec nos clients nous permet de mieux comprendre leurs préoccupations et nous aide à développer en permanence nos offres de services et nos prestations dans le domaine de la location de véhicules de loisirs.

Camping et boutique en plein air 

Sélection et disponibilité caractérisent également la boutique Niesmann. Fièrement, 1 250 m² constituent notre zone de vente au détail de conception moderne et orientée vers l'avenir, et garantissent ainsi non seulement une expérience de shopping unique. La disponibilité extrêmement élevée et directe des accessoires de camping, de caravaning et de loisirs ainsi que des pièces de rechange d'origine du fabricant facilite les achats grâce à un guichet unique pratique. Les heures d'ouverture axées sur la clientèle et les conseils professionnels de nos collaborateurs des domaines de compétence "Camping" et "Plein air" contribuent également à votre satisfaction.

BBQ & Grill

Intégré dans le magasin Niesmann, le domaine de compétence BBQ &amp ; Grill" regroupe presque toutes les marques établies en Allemagne pour la cuisson et le grillage en plein air. Soutenu par notre personnel spécialisé ayant reçu une formation complète, notre exposition de grils de 250 m² avec sa gamme de produits diversifiée, le service d'installation sur place et un excellent rapport qualité-prix a acquis une position unique entre Cologne, Francfort et Trèves/Luxembourg.

Nous vivons les valeurs suivantes :

 

1. capacité

Dans le monde des loisirs mobiles, nous fournissons des services exceptionnels. Nos clients ne doivent pas seulement être satisfaits, ils doivent être enthousiastes !

2. équité & engagement

Nous dirigeons notre entreprise de manière honnête, fiable et équitable et nous nous considérons comme des conseillers à la clientèle et des résolveurs de problèmes, et non comme des vendeurs, des propriétaires ou des "tournevis". Nous sommes à l'écoute de nos clients ! Nos employés sont motivés, engagés et travaillent en équipe. Ils utilisent leurs connaissances et leurs compétences pour trouver des solutions nouvelles et meilleures. Nous sommes donc heureux de promouvoir leur formation continue et leur responsabilité personnelle. Même les bonnes choses peuvent être améliorées !

3. Une équipe

Nous vivons les valeurs de nos partenaires commerciaux et nous nous efforçons de coopérer à long terme. Nous traitons nos employés avec un sens des responsabilités, et les relations quotidiennes restent familiales. La confiance, l'amitié et la compréhension mutuelle déterminent la façon dont nous vivons et travaillons ensemble en tant qu'équipe.

4. protection de l'environnement

Une nature et un environnement sains sont essentiels pour l'industrie du caravaning. Mais aussi par égard pour les générations futures, nous conservons les ressources naturelles de la meilleure façon possible. L'utilisation de tout type d'énergie et d'eau est optimisée, quels que soient les coûts impliqués, nous produisons de l'énergie solaire pour notre propre usage et veillons à éviter et à séparer strictement les déchets.

 

5. critique

Nous faisons face aux demandes de nos clients sans restriction et nous nous mettons à leur place. Plus nous offrons d'avantages au client, plus nous aurons de succès. En tant que société commerciale, nous savons que le client paie nos salaires, et nous apprenons de la critique constructive.

6. qualité

Une norme de qualité élevée signifie que nous organisons des processus de travail individuels, les coordonnons entre eux et les rendons obligatoires. Nous ne pouvons pas accepter de déviations dans ces domaines. Nous sommes tolérants à l'égard de tout problème de démarrage qui survient lorsque nous essayons de mettre en œuvre de nouvelles idées et améliorations. Seuls ceux qui osent gagner.

7. transparence & orientation

Nous avons clairement structuré notre entreprise et défini les domaines de responsabilité. La transparence et une information complète sont garanties. Nous gérons au moyen d'une communication claire, d'un accord sur les objectifs et d'un contrôle. 

8. succès

Pour garantir nos emplois et continuer à inspirer nos clients à l'avenir, la réussite économique est essentielle. Nous voulons le succès.

Sur cette base, Niesmann Caravaning est aujourd'hui l'un des centres de caravaning les plus modernes d'Europe et s'est adapté à vos demandes en tant que clients et personnes qui partagent notre passion. 

Votre équipe Niesmann Caravaning